Widerrufsbelehrung für Verbraucher

 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast,
  sofern du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese einheitlich geliefert wurden;

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast,
  sofern du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert wurden;

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hast,
  sofern du im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum hinweg bestellt hast.

 

Ausübung des Widerrufs

 

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Marcus Schüßler
Huttenstraße 24b
04249 Leipzig
📞 0176 7013 3807
✉️ info@stoffgeil.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Hinweis: Der Käufer trägt die Rücksendekosten.

 

Rückgabe & Rückerstattung bei stoffgeil.de

14-Tage-Rückgaberecht

Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Nach Prüfung des Artikels erstatten wir dir den Kaufpreis auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Die Rücksendekosten trägst du – es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung.

 

Ausschluss vom Widerruf

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und individuell für dich hergestellt wurden

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde

• zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer Abo-Verträge)

• zur Lieferung von Ton-/Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung entfernt wurde

 

Defekte oder falsche Artikel

Sollte dein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, schreib uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Foto und kurzer Beschreibung an:
📧 support@stoffgeil.de

Wir übernehmen in dem Fall die Rücksendekosten und du erhältst entweder ein Ersatzprodukt oder eine vollständige Rückerstattung.

 

Ablauf einer Rückgabe

1. Kontaktiere unser Team mit deiner Bestellnummer und dem Rückgabegrund.

2. Verpacke die Ware sicher (möglichst in Originalverpackung).

3. Nach Freigabe teilen wir dir die Rücksendeadresse mit.

4. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen nach Wareneingang.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An:
Marcus Schüßler
Huttenstraße 24b
04249 Leipzig
E-Mail: info@stoffgeil.de

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Ware(n):

Bestellt am: ___ / erhalten am: ___
Name des/der Verbraucher(s): ___
Anschrift: ___
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___
Datum: ___